Intervista Hamilton Watches CEO Sylvain Dolla

Navigare nel segmento di orologi da € 500 a € 1.200 è come la navigazione in mare tempestoso. Per arrivare al porto sicuro alla fine dell'anno come uno dei marchi più venduti è una vera e propria azione, soprattutto se c'è una perfetta tempesta prodotta sotto forma di vendite a basso tasso di vendite, di gola e di emergenza di smartwatches. Ho conosciuto Sylvain Dolla, CEO di Hamilton, da qualche anno, ed è sempre stato estremamente piacevole e aperto. Sono riuscito a parlargli poco prima di Baselworld per scoprire i suoi pensieri sulla strategia di vendita di Hamilton, come il marchio vuole affrontare il fenomeno "connesso" e la sua strategia a Hollywood.

ABlogtoWatch (ABTW): Per avere un'idea di dove Hamilton è oggi, quali sono i tuoi mercati principali ?
Sylvain Dolla: Per gli ultimi sette anni abbiamo avuto una crescita fantastica e siamo presenti in 70 paesi. Ma in termini di vendite, i principali mercati sono l'Italia, l'USA, il Giappone, la Corea e la Cina. In Europa, la Spagna è molto importante perché è il terzo mercato per noi dopo l'Italia e la Francia. Infatti, Francia e Spagna sono quasi allo stesso livello.
ABTW: Perché sei così riuscito nel tuo mercato?
Sylvain Dolla: Se guardi i nostri principali mercati (Italia, Spagna, Francia, Corea) sono i più esigenti in termini di sofisticazione nei prodotti. E la stampa è il picchiestere in termini di guardare i dettagli e il valore percepito. Il Giappone è un mercato di tendenza in Asia e l'Italia è probabilmente il leader in termini di stile per gli orologi. Quindi sono molto contento che il marchio sta facendo bene in uno dei mercati più esigenti .

ABTW: Dici che la Spagna richiede qualità e sofisticazione, è anche un fattore prezzo?
Sylvain Dolla: Il prezzo è importante ovunque e sempre più persone vogliono acquistare un prodotto di qualità con una vera storia a un prezzo giusto. E per questo, Hamilton è perfetto perché ha una storia ricca, una storia autentica. Non inventiamo storie, ad esempio, quando parliamo di Hollywood - risale al 1950; O quando parliamo dell'aviazione, perché torna subito dopo la prima guerra mondiale. Le persone sono sempre più consapevoli del contenuto del marchio. Oggi le persone sanno sempre di più e quando vanno in un negozio sanno esattamente quello che vogliono e si preoccupano dell'autenticità. E naturalmente non vogliono essere ingannati. Siamo i leader del segmento di orologi meccanici € 500-1,200 perché la gente sa che c'è molto valore nel prodotto. Stiamo parlando di quadranti, il modo in cui appliciamo indici con raso e contrasto lucido ... un sacco di dettagli che rendono il prodotto piacevole a un prezzo ragionevole. A € 500 o € 1.200, è già un sacco di soldi, anche se nell'industria dell'orologeria viene chiamato prezzo di entrata. Per le persone normali questo è il denaro, e se devo spendere 1.000 euro su qualcosa, penso due volte a cosa lo spendo, e non voglio solo un nome. Voglio qualcosa con contenuti, con dettagli raffinati. Ecco perché classifica così alto.

ABTW: E come si equilibra il tuo patrimonio americano con Hamilton essere una società completamente svizzera?
Sylvain Dolla: In realtà, per noi è bello avere questa doppia nazionalità. Noi abbiamo un'educazione americana, per così dire, ed è un'ispirazione per noi. Siamo stati in oltre 400 film finora, e quest'anno ci stiamo riprendendo in un film, in Independence Day: Resurgence . Abbiamo Elvis Presley (puoi vedere l'Elvis Ventura 80 guarda qui) . Ecco perché la nostra nuova collezione è chiamata Broadway e vogliamo che l'orologio sia un promemoria permanente di New York. Non trascureremo mai la parte americana a favore della parte svizzera. Per ispirare le persone, il nostro patrimonio americano è la chiave e la parte svizzera dà credibilità all'affidabilità.
ABTW: Come fai i studi di Hollywood a utilizzare i tuoi orologi su altre marche?
Sylvain Dolla: Non dobbiamo venderlo, ci conoscono già. Conosciamo il costumista, il padrone di casa .... Stiamo lavorando con loro dal 1950. Quando vogliono orologi, vengono a noi. Quando Christopher Nolan ha fatto Interstellar e ha voluto un orologio specifico progettato per il film che sapeva che poteva contattarci e lo faremmo in tempo record, un orologio di concetti che non vendiamo nemmeno. Non puoi eliminare 60 anni di collaborazione proprio così.

ABTW: Così, per esempio, il marziano. Qualcuno è venuto da te e ha detto: "Voglio un BelowZero per Matt Damon?"
Sylvain Dolla: In realtà sono venuti e hanno chiesto un modello diverso, e abbiamo detto, "sei sicuro?" Così abbiamo guardato lo script in una fase molto precoce e siamo stati in grado di influenzare la loro decisione leggermente. O altre volte, come ho detto, li personalizziamo per i film.
ABTW: Vuoi dire che uno dei tuoi principali concorrenti sono le società sorelle del gruppo Swatch come Certina, Tissot, Mido ...?
Sylvain Dolla: Non direi che perché senza il Gruppo Swatch non saremmo mai dove siamo oggi. Molti degli orologi che presentiamo quest'anno provengono da idee che abbiamo avuto e hanno portato a sviluppare ETA. Qualsiasi azienda ama avere accesso a tali potenti fonti di tecnologia. Quello che è vero, tuttavia, è che i leader del mercato sono aziende come quelle che hai citato e, sì, sono molto grandi nel nostro segmento di prezzo.
ABTW: Le marche di quest'anno non sono state pazzesche di novità, non ci sono molti nuovi arrivati ​​sulla scena ...
Sylvain Dolla: Beh, stiamo presentando 57 nuovi riferimenti. In realtà, stiamo portando due lanci di prodotti strategici: Khaki Navy Frogman (hands-on qui) e Broadway. E poi il campo Khaki ha nuovi casi e nuovi numeri.
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